2003年开始站式服务，所有导购人员站在停车场迎接客户的到来，为使尊贵客户有愉快体验。

2004年引入安葬礼仪，为使客户的亲人有尊严的走完人生最后一程。

2005年斥巨资购买30辆风行车作为公墓服务专用车，为使客户来公墓冬天不冷，夏天不热。

2006年装修市内六区30间咨询服务中心，统一装修，树立品牌，为更好的服务客户。

2007年公墓网站与博客上线，为使客户更好的了解，理解企业文化。

2008年购6辆电瓶车，为了节省客户时间，方便客户选墓。

“客户是我们企业最重要的人……”每天早晨所有团队员工都要在停车场大声的朗读，这不是在喊口号，而是喊出了人的心声，为客户服务我们会做的更好。