公墓的某一店长，在带客户去往的过程中，得知车中有晕车的老人加之她的老龄已大，于是在将到达公墓时，他就提前用短信通知导购员，“……准备轮椅这就到……”，店长一是想让客户一下车就能感受到我们的真诚服务，二是店长对客户负责任的表现。我心想这就是我们的服务，每时每刻为客户着想。这正是验证了我们的企业文化——“传递爱心，凝聚孝心”，做为的客户他们是多么的幸福啊！