刚走出大学校门的我踏出的第一步就来到了。第一次参加工作，自然没有什么工作经验。对导购服务甚是了解不多，刚开始以为就是报个墓价，选个号OK了，就这么简单，可在我潜心修练的旅途中，万万没想到导购也是一门深不可没的学问。

记得第一次带客户时，这家客户来了七八位家属，一下子让我紧张起来，因为又是第一次，心里慌得连我自己都不知道说了些什么，说话比平时都小声了一大半，在这样失败的导够下。最后这家客户自然是没有买。回来后我自知自己的严重不足，也跟师傅沟通了这次带客户的感受，至今仍记得师傅的一句话，自信，就是成功。

成功与否是由于自信，自信是由于丰富的知识和经验，以及眼力和判断力。不敢下判断就是犹豫不决，当一个人对自己的推测犹豫不决的时候，别人的意见就会乘虚而入，于是难免受了别人的左右。

人们对事情担忧多半是怕这事情的发展会对自己不利。但事实上，事情多半有它的两面。往往你越是用怀疑与戒备的态席去对待，它的结果越是不如意。相反的，如果你对它有信心和足够的善意，本来不是很乐观的事情，也会由于你的光明坦荡而发展为美满的结果。在举止方面如要自然，要靠你的自信。全心全意的为客户服务，最终会赢得客户的信任，让客户满意而归。

其实,在生活中,往往就是那么一点看似微不足道的自信,却可以带给一个人巨大的成功.所以不要吝惜自己的自信和热情,微笑着面对周围的人和事,生活必定会成为你所想象的那样美好!!!

因为自信，所以成功！