下午我正带着一家客户选墓,忽然电话响了,我掏出来一看是个陌生的号码,这对于我们销售人员来说是很正常的,于是很快的接起来,只听到电话那边说“您好!请问您是娜娜吗?我是在网上知道你的联系方式的,我想在你们选择一块墓地,想向您了解一些关于墓地的更多问题。”此时此刻我有一种意外的喜悦,平时客户给我打电话至少都是有过一面之交的客户,通过网站给我打电话的还是第一个,所以我很高兴,我们在电话里聊了很久,通过我们的对话也相互了解到对方很多,最后她决定近一两天陪家人过来看看,而且我们的服务车随时恭侯。
自从我登上网站首页的那天起我就一直盼望着我的客户能对我说“我是在网上认识你的。”今天我的愿望终于实现了,希望在以后的日子里接到越来越多这样的客户。