部门总结会上我说了一条我总结了许多的管理流程：安排——执行——监督（检查）——改进，虽然是大家都懂的基本流程，也只有简简单的十个字，可是真正要切实的落实到行动，却需要花费大量的时间与精力，管理是一门学问。

管理(manage)就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施，以持续改进。