今天上午接待客户，来了两位家属，一位是年过七旬的奶奶，擅抖着抱着骨灰盒，一位是这位奶奶的儿子，手里拿着安葬物品。

她们是来给奶奶的母亲来安葬的，逝者奶奶的母亲是独墓，和奶奶聊天，了解到逝者的老伴在奶奶出生没多久就去逝了，一个人辛苦了一辈子把奶奶养大成人。

在沟通谁抱盒的时候，奶奶说“我抱！”考虑到盒的安全问题，我们和奶奶说就让您的儿子替你尽孝吧！奶奶说“不用，这是我的妈妈，而且我还能抱得动，妈妈一个人把我养大，最后一次我一定要抱妈妈的盒。”一位倔强的奶奶，我们被她的孝心所感动。

我们几名工作人员商量，我们给她们拿安葬物品，让奶奶的儿子扶着奶奶。在仪式中奶奶哭的很伤心，我用安慰的语调把我们的安葬致词读完，亚超看到奶奶流下了眼泪，主动给了奶奶一块方巾，奶奶和儿子不断说着谢谢你们。

我们也被奶奶的行为感动着！