今天接待了一个比较特殊的安葬业务。在沟通中了解到，前来参加逝者葬礼的家属中除了逝者的一个儿子外，其他的都是逝者的平辈。但是这位孝子大脑有点缺陷，说话和行动方面都不是很灵敏。在一切准备就绪后，考虑到骨灰盒的安全性，于是跟逝者的姐姐沟通由谁请盒，当时她可能也考虑到了这一点，于是问能否由我们工作人员来抱盒？就在我回答可以的时候，孝子已经把盒抱在了怀里，这时我感觉到刚才我错了，没有问一下他的意见，只是看到表面他的不足，而没有看到面对孝心时，他也会尽力去做。

就这样在他姨妈的陪同下，他顺利的将自己父亲的骨灰盒请到了墓地，虽然在路上盒不是很稳。

在安完葬后，回来总结自己的失误，才知道中国文化的博大精深，才真正知道了什么叫“百善孝为先”。虽说有些人可能身上有缺陷，但面对孝时，他们也都会尽心去做的！