转眼间春节就要来临，每逢这个时候都让人无比的渴望，然而正是这个时候也是我们进行自我总结与发现的最好时机。这个时候我们可以利用假期静静地坐下来回想回想自己这过去的一年收获了什么，自己取得了哪些成绩，又有哪些不足。从而更好的在明年中不断改进与充实自己。

每天我们都在用心的服务着每一位客户，每天我们都在用心的做好每一个细节，这一切只为了能够让我们的客户满意。简单的语言沟通、微笑的主动服务、为客户在寒冷中送上一杯暖暖地开水……这些都是每天我们在不断完善的细节服务。每天都在做细节服务，每天却都要总结进步。

做好每一天的服务，做好每一个细节，积累起来就是一比可观的财富。一年中的每一天我们都追求完美的做好每一个细节，到了年末便成了一比巨大的财富。

今年即将过去，每一天我们都要进步，这一年我们就在进步。明年我们要做的更好，更好的做好每一天的服务，更好的做好每一个细节，取得一年更好的收获。