每天在停车场的时候，总能看到一些办完业务或扫完墓的客户站在174车旁等车，这时我们都会走过去告诉客户：“外面冷，大厅里有暖气，您进大厅暖和暖和，喝点热水，到点车要走的时候我们叫您，肯定不会让您误了回家的车，您就放心吧。”

今天又有一位老爷爷和一位老奶奶，早早地扫完墓回家了，因为扫墓之前是我接待的，所以他们一回到停车场我一眼就认出来了。我一看时间才九点，还有二十分钟174才发车，我就带他们到大厅里暖和，并给他们一人倒了一杯热水，他们一边喝着热水一边乐呵呵地看着我们大厅里的显示屏。九点一十八分了，我跑进大厅，老爷爷老奶奶还在看我们的显示屏，说：“你看，这么多名人都来这了，还真是不错。”我也笑笑跟他们说：“是啊是啊，您下次扫墓的时候再来看，还会有更多名人的。”

我把老奶奶老爷爷扶上车后，老奶奶还跟车上的人说：“你看人家这服务，怪不得不打折，还有那么多人来这买地，你到哪去人家会管你坐车啊？买这啊，还真是值了。”“当初啊，咱都选对了。”在一阵笑声中，174缓缓使出主道，车上的老奶奶还在向我挥手……

每天都能遇到这样的客户，每天我们这些导购员在带客户之前总也不忘交代一句值班的人员，大厅里有等174的客户，到时别忘了叫一下客户，年大点的一定要扶上车。总是在相互提醒，共同在意着，即使天再冷，也总是在不停掏出手机看时间，因为我们说过不会让客户错过回家的车。