2009年新的开始,进入前台有一段时间了,在财务部大家的帮助下,特别是美蓉和小雄的帮助下,我基本上已经 可以独立办理一般的业务.每天进入前台都有一种全新感觉.
前台的工作除了办理好日常的出票、收银工作外,很多时候需要与导购员,店长及客户的沟通。与导购员是我们内部员工之间的相互配合,最大限度的配合一线的工作,我们的服务对象不仅是客户,服务于一线人员的工作就如同服务于客户。每天也可以接触到很多店长,与店长进行很好的沟通,也最大限度的为店长服务。服务于不同的客户,为客户解决不同的问题,这就要求我们前台人员除了熟练自己的专业知识,也需要熟练掌握各种业务知识,做到更快、更好地为客户解决问题。
进入前台之后,每天过得更加充实,找到了新的目标而努力,这种感觉非常好.这是我2009年新的开始.
版权所有 天津慕网科技有限公司
津ICP备16000864号