新年到了,虽然是春运高峰期,但是同事们还是归心似剑,总机的任务落到了我的同门师妹小郭子的身上。
今天和同事们过完小年以后,她拿着本子来到话务,谦虚的说:“师姐,这段时间我得上话务,你教教我,你不在的时候,我得自己应对”看着她那一脸的真诚,真是太可爱了。
说教就教,从接电话到锁后门,我都细细的给她讲了一遍,并告诉她,我会打成电子版,有什么不明白的,你再看电子版,当我讲到来园路线的时候,她更是一脸的认真,不敢马虎的记到本子上,就连顺便说的明显建筑物,她都不放过,一一的记下来,经过一个多小时的讲解,她学会了不少。
走的时候她还说,我明天上午来和你学习,听听你接电话我想我会学的更快,说完她居然给了我一个百年一遇的微笑。