今天,财务部门进行了2月份的考试。主要是针对前台的业务及特殊业务操作。清明期间前台会经历很多特殊业务的办理。对于一个新手来说，熟悉掌握特殊业务办理非常重要。

昨天部门会上，提出了工作要讲究方式方法，理解性去工作。回头想想确实这样，前一段时间，对于新接手的工作没有领悟出一套自己的方式方法，对工作研究的不够透彻，没有理解性的去工作,导致自己在工作上没有太多的起色。部门会后,我对自己这段时间的工作进行了反思，平时工作中，美蓉和小雄都对我帮助很多，但是想想最关键的还是自己去“悟”，别人只能教你别人的方法，但是真正适合自己的方法还需要自己去研究，自己去研究，悟出来的方式方法才真正是自己的。昨天晚上在复习今天的考试时,凭着自己的理解去记一些特殊业务,每一步的操作都想像成客户就在面前，每一步的操作，都想着财务为什么需要这样去做。突然明白了很多问题

任何一项工作都需要自己去研究，悟出自己的方式方法。这样工作才能进步。