赢得忠诚客户,赢得良好口碑,企业的终极目标,而我们公墓也正已此为服务目标,努力着、奋斗着;
很多客户已经与我们建立了很好的感情,成为我们的忠诚客户,他们多次对我们企业、工作人员进行口头、书面的表扬,这是给我们的肯定,更是给我们的鼓励。
客户朋友们对我们很好,用很多不同的形式表达了对的忠诚。
把公墓介绍给自己的亲戚朋友,给公墓做免费宣传员,到处宣传,总是夸赞公墓“信誉好、办事有效率、服务好、环境漂亮……”,这些应该是我们可以经常听到的;还有很多客户将对的忠诚以这样的形式表达出来?支持、拥护公墓的制定的各项规定。
08年6月开始,取消墓区分散烧纸放炮,而将所有的元宝桶撤回,统一至祭祀园相应属相中烧、放,有部分人开始会理解不了,就比如习惯了每日三餐,突然之间让其改变成每日两餐,我相信也需要一个适应的过程。但我们的客户都很好,当我们的工作人员在与客户沟通烧纸放炮的事情时,他们总是很有素质的告诉我们,“没问题,支持公墓所做的一切规定,再说,烧纸放炮确实影响了墓地形象,万一烧着墓碑、绿化什么的,不但不便于管理,更对老人不敬,决不破坏公墓的规定。”
感激、感谢客户朋友们对我们所做规定的大力支持,正因为各位客户朋友的支持与拥护,公墓才能有今天如此的发展,因为您的支持,公墓发展越来越好,公墓也一定会还您已故亲人安静、祥和的环境。愿您的亲人在公墓长眠!
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