因知识竞赛即将来临，我们部门晚上组织了专门的业务知识学习，此次竞赛内容基本上定在我们“产品处”的业务知识，以及业务技能。

在没有专门组织学习之前，总以为自己已经掌握了挺多了，自己也就没有认真学习，而通过最近两天的学习才发现，原来有很多东西自己还根本不懂不知道。尤其是“客户服务处”的业务知识，自己只是了解了其中的一部分，而很多根本还没有掌握。同是产品处的人，而相关的业务知识确不能充分掌握，很惭愧！

感谢领导组织的知识竞赛，也感谢张经理组织我们学习，通过这次学习，让我真正的看清了自己。以后一定要勤奋，努力学习！