每天下午我们主要的工作是为第二天安葬服务做准备，把安葬所需的大伞摆放到位，把安葬的穴位做彻底的卫生，这样提前的准备工作可以大大提高第二天的工作效率，除了准备工作外，我们还有一项重要的工作就是对服务的训练。

今天下午部门大部分人员排着整齐的队伍向小二楼的仪式走去，为了提升服务的质量，这几天一直坚持练习新的仪式动作，练习当中每个人都可以提出各自的想法及建议，从而完善仪式中的各个环节，使得整场服务更加完善。

回到办公室，练习的气氛依然不减，希华、小陆和华山正在训练安葬服务，虽然不是真实的安葬，但是看他们训练的表情及动作却是非常的认真严肃，看到他们对于服务的每一句话每一个字及每一个动作都在反复的练习，同时也看到了他们的进步。

上午我们全身心投入工作，服务于每一位客户，下午我们努力训练提高我们的服务品质，让更多的客户满意。