还是刚来当导购员那时候认识的一个客户，这几年也一直有联系。一到逢年过节的时候，这个客户一准会给我打电话，每次打电话都直奔主题地告诉我：“三天后我去扫墓，提前订篮花，你给安排一下。”

这个客户跟我年龄差不多，先开始我们通电话，还会互相寒喧问好一下，一来二去熟了之后就跟哥们一样了。所以每次知道他要来的前一天，都会再安排人特意去清理一下墓位卫生。

次数多了，赶上过节这个客户不给我来电话我还有点不习惯，就给他打电话问还来不来。忙的时候他就让我替他把花献上，不忙他就亲自过来。

每个人应该都有这么一些关系特别好的客户，维系好与客户间的这种和谐的关系，我们在这替他照应安葬这里的亲人，他们也能放心很多。