今年的清明马上就要到来，这已经是我在的第四个清明。每一年的清明对于人来说都是一种经历，一种考验，一种收获。

这几年的清明节，都会精心策划一期企业报，介绍这一年的发展情况，提醒客户清明来扫墓的注意事项，每年的交通路线图等等。从月初开始，我们就开始通过电话的方式向客户确认地址，从而保证客户能够收到企业报。

从这几天的电话沟通过程中，我了解到，对于的发展，很多客户都提出赞扬。对于的变化，近期来过的客户都表示变化很大。很多客户也反映，我们的电话打的比较及时，因为快到清明，客户也有很多问题要问，正好我们的电话打来了。无论遇到什么问题，我们都可以在电话中为客户解决。

通过这次电话沟通，是我们一次与客户很好的沟通。电话的沟通让我们与客户的距离更近了。