因为清明节临近了,为了能更好的服务我们所有的客户,避免一些不必要的情况发生,使咱们都能够快快乐乐的来看亲人们,平平安安的回家,这几天所以的同事们都忙着跟客户核实资料,生怕一点点的不详细而让客户收不到我们的企业报,我也不例外。
本以为挺难的工作,可是几天以后,让我觉得不愧是咱们的客户,每一个人接到咱们的电话都特别亲切,只听到那头的声音是那么悦耳传入我的耳朵,客户只要一听是公墓打来的,总会说一句“哦,公墓啊,我们知道,我们有亲人在你们那,你们那不错,特别是服务,太好了。”每次都想尽快的跟客户完资料的我,总是特别不好意思的说:“谢谢您对我们的支持,以后我们会尽力做到更好的,您的亲人在这,您就放心吧,我们会尽全力照顾好他们的。”目的是核实资料,到最后总是以接受夸奖告终。
有一位客户在听说我们这墓区不让烧纸放炮时,感慨的说道:“我们知道了,前几天我们已经去过了,这样好啊,墓区里不禁没有了嘈声,老人住在这种安详、安静的花园里,我们也高兴啊,每次去看亲人,都觉得变化挺大的,越变越好,你们是真的都为我们着想啊。”听到这样的话,我就觉得,不管怎么样,清明节再怎么累,也是值得的,因为我们所做的努力,我们的客户也许不会特地表扬我们,可是他们都真正的看在眼里,记在心里了。付出总有回报,对于我们的付出,这就是最好的回报。
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