今天一大早就有客户来下葬，接到通知以后，以最快的速度来的安葬部，来到以后大家分头开始准备，墓地准备下葬工具，仪式厅内把设备准备到位，到客户来到以后我们以在门口接待，把客户带到屋内，其中一位家属说了一句，原来真的是什么时候来都有人接待，那么早来你就已经在工作了。其实这就是清明节其间的一种新的心态，也可以说是积极的心态。

这种心态，能让我们不断地往大脑中输入正面的信息，开启心智，想出办法，解决问题。同时这种心态对同事、团队有巨大的正面影响，从而有信心和勇气不断前进。切记，积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。