这个周末，清明接待的高峰正式开始，为了保证企业的服务品质，整个团队都开始了更加高速的运转。而在此期间，许多服务环节都出现了一群不着工服的人——来自长沙和重庆的殡仪系实习大学生。

这是一群充满着工作激情的青年，在经历了几天短暂的企业产品和规范的熟悉后，他们就投入了这场清明接待服务的大战之中。

他们身着便服，肩上的服务人员绶带是他们身份的证明。在强大的企业文化影响下，他们用对工作激情和真诚的心，弥补实践经验的不足，努力地为每一位客户提供出高品质的服务。在员工的带领下，他们在鲜花销售、柒笔销售、消防、保洁等部分清明接待服务环节中成了主力军。

实习生说，虽然只是实习，但是自踏进的第一天起，我就把自己当成一个真正的人！这句话在很多团队、在很多地方都只是一句套话。但他们，每个人都用自己的实际行动证明见面会上的诺言。

在人潮涌动的园区中，实习生们手提着灭火器穿梭在人流中；初春的寒风让北方人都有些吃不消，但实习生都用自己的信仰和执着，跟随着员工标准地做每一个动作，哪怕是站立。在一场客户过失造成的火情处理中，实习生们和的师兄、师姐们一齐冲峰，在火情处理后，才发现有三个男生的手给划破了，整个过程没有人叫一声疼，最后在师兄、师姐们的强令下才去做相关的专业处理。食堂里，一上午的忙碌让所有人都有些疲惫，实习生的负责人在催促着正在就餐的同学：负责墓区的人员赶快吃完饭回墓区；同时，我们听见一位实习生对自己的临时责任人说：随着听候安排……

清明的接待高峰刚刚开始，实习生们还将和我们一起经历更多的考验，但我们每个人都相信，有了这样一支特殊的人，我们一定能将我们的服务品质提升到一个新的高度。

感谢你们！师弟、师妹们！