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那些人、那些事

公墓陵园行业博客-那些人、那些事         发布日期:2024-12-14          查看:808

    临近清明,正值安葬高峰期,每天业务量非常大,可是安葬部的男人们并没有放松,总是把服务做到最好,经常能看到他们吃饭到一半的时候就跑去做服务,可是他们却从来没有说过“辛苦”两个字,他们认为,只要客户满意就是对他们最大的肯定。
    安葬高峰期,也是总机的电话高峰期,总是能接到表扬电话,表扬XX员工,表扬XX司机,表扬安葬部的那些人,安葬服务的那些事,每每客户总是会千叮宁,万嘱咐,一定要告诉领导,一定告诉他们我们很满意,我总是会告诉客户“我替他们谢谢您对我们工作的肯定,这是我们应该做的”
    司机师傅们几乎每天都是四点多钟起床,无论客户订的是几点钟,他们都会提前一个小时到达指定地点等候客户,他们说“这样让客户心理有个底,出门就能看到我的车”一天,有客户订车,登记完以后说“我强烈要求孙任生师傅来接我们,他开车稳,我们家里人坐着都放心”
    这样的表扬我们几乎天天都可以遇到,我们会铭记那些表扬,我们也会继续努力,因为没有最好,只有更好。