中午十一时安葬业务终于完成了大半，祭扫的客户却并没有减少，这时张经理再次毅然决定派出一拨人员去墓区负责接待对客户进行帮助，我有幸成为其中的一员，也有幸见证了来自客户对“红授带”们的忠心赞扬。
 
    “同志，你是这里的工作人员吧？我向你反映一事儿，你一定要给这里的领导传达啊！”——走在寿六前面的大道上我被一家客户给“堵”住，走在最前面的客户这么跟我说道。我心里一紧，还以为是我们服务有没做到的地方引发了客户的投诉，急忙拿出了身上的投诉登记本和笔来。

    “哎，对，你们记上，我都记住你们那位带着红授带姐姐的名字了……”纳闷中，客户再次补充：“她今天算是帮了我们家的大忙，又是给找墓位，又是给我们全家在墓前合影的，服务费该给吧，可人家还不要，我们一家也就只好说一声，‘谢谢了，辛苦了！’这事你一定要记上！”听后我舒了一口气，客户要表达的事情我到底是听明白了。

    客户口中的带红授带的姐姐其实是我们行走在各个墓区内的实习生们，他们的责任是为客户提供帮助，因为是提前受过统一的专业培训所以服务素质上他们与员工并无差别。这一家客户因为找不着墓位而迷惘，而他们则看到了客户的焦急，于是主动上前去为客户提供帮助，于是便有了客户向我反映事情的一幕。他们的精神可敬，让客户感激也让我们心生敬意，在这里我代客户向你们说一声：“谢谢了，辛苦了！”