现地清明已接近尾声,扫墓的客户逐渐的少了起来,虽然来扫墓的没有前期的那么多了,但我们没有改变作息时间每天依旧坚持五点钟起床点名就岗,为的是服务好清晨扫墓的客户,虽然早晨来的人不多但我们不会放弃每一位需要服务的客户。
早上接待一位份扫墓的客户,只有两位家属,当时在墓地看见他们好像正在找墓位,于是我就上前问到;您好!咱们是不是在找墓位,其中一位年纪较大的说到:“是呀,我们真是不应该,去年来扫墓还能找到呢今年却找不到了,我们做儿女的真是不应该呀!父母的墓都找不到。”我说到:“您别急现地墓区的变化挺大的,每年都会建很多墓区,只要有区排号或亡人姓名就可以找到的”客户说到:“知道知道,你看我们来时写了一张纸条你看一下”我拿过来一看原来是福十四的区的,于是我带着客户来到纸条上所写的位置,客户说到:“就是这儿就是这儿太感谢你了,我说到;不用谢这都是我们应该做的。
当我要走时发现客户带的烧纸来的,于是又与客户说到:现在墓区不让烧纸放炮了咱们知道吗?客户说到:是吗?我们还真不知道,我说呢今年来扫墓感觉比去年干净了很多,绿化也特别漂亮了,我说;对呀现在提倡文明祭扫客户都不烧纸放炮了都是鲜花祭祀所以就特别干净了,这样也能让亲人有一个安息的净土,客户说到:“对 早就应该这样你看这多好多干净,今年我们也不烧了,一会我们扫完墓就带回去,我说到:不用在这里也可以用烧纸换鲜花的,客户说到:是吗?那太好了太感谢你们了。在我走时还听到客户说到:这里就是正规管理的好还能用烧纸换鲜花,看这里多干净。
回来时看着整齐化一的墓区,想着我们可爱的客户对我们工作的理解与支持,使我们更有信心使亲人安息之地更变的好。相信明天的清明节一定会更加干净漂亮。
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