我们最大的特色就是服务，而服务好不好，最能体现的是售后服务，忙碌的清明节是考验我们服务品质的最好时机，因为在这个时期我们所做的服务基本都是售后服务。在现已安葬六万多个墓位，清明期间扫墓家属流量能达到所安葬墓位的五倍甚至更高的情况下，只有我们三四十个工作人员服务是远远不够的，在这个非常的时期，我们迎来了我们的大学生志愿者，他（她）们分别来自湖南长沙民政学院和重庆城市管理职业学院。

在清明期间，我们的大学生志愿者上午在墓区里负责接待前来扫墓的家属，以及为我们记录客户给我们提出的宝贵意见，只要有家属叫服务员他（她）们都会在第一时间跑向客户，第一时间为客户解决问题。

下午，刚吃完午饭，我们就能看到他（她）们每人手里都拿着工具在墓区里做墓区的卫生，从来没有叫过一声苦，喊过一声累，而且每天忙完之后看见的都是他（她）们灿烂的笑容。记得他（她）们刚来时，皮肤都很白，但现在再看，变了‘牙很白’。同学们，你们辛苦了，谢谢你们带给我们的帮助，真的很感谢！