前台需要一名导购员，我以百米冲刺跑到前台，快到客户面前我及时调整呼吸与面前表情。面带微笑的说：“您好！请问是您要看地吗？我是导购员某某？”

客户很严肃的说：“是！龙凤禄多少钱？”

“龙凤禄分前区与后区，前区17800，后区20000。”

“寿二十五多少呢？”

“21800！”

“行！业务知识记得的不错，我只想考考你。”

听客户这么一说我松一口气，开始看到客户很严肃的表情，我还以为客户有什么很严重的事要找我。客户说完之后也露出了笑容。

“不行！还得提高，我们企业规定一个星期内必须熟悉所有的业务知识。”

“挺不错的！好了!我要买2万左右的，你带我走吧，现在我就交给你了。”

在选地时客户很征求我的意见，让我帮他们选方位，我根据我的导购经验与客户家的具体情况选了一个位置。

通过这一简短的检验，客户对我刮目相看，更加相信我，这才发现熟练的业务知识是多么的重要，可以赢得客户对我们的信认。我想在以后的工作中，我还要多多从各方面提高自己知识与见识。