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无烟清明(徐利华)

公墓陵园行业博客-无烟清明(徐利华)         发布日期:2024-12-14          查看:877

    这是一个不寻常的清明,是一个让我们难忘的清明,一个无烟公墓的清明节。

    李经理给我们讲投诉的问题,我心想:有那么多问题存在吗?但在真正工作时,我才发现问题真的存在,而且存在的很特别,就是我们应该怎样去告诉客户墓区内禁止烧纸放炮。问题虽然难,但我工作时间长了,我也能轻松地解决了。我们发现客户中什么样的人都有,这也给我们一个很好的锻炼机会。接触客户,让我更了解服务行业,了解客户中存在的不同的心理。

    在墓区没有人的时候是最难熬的,记得有一次中午没客户,实在是太累了就到了寿四后面树上休息了一下,不知道什么时候睡着了,醒来时吓了一跳,怎么在墓地里睡了啊,看看旁边陈飞桥也睡着了,睡得比我还香。后来想想,清明能坚持过来我们真的要为自己鼓掌,因为我们成功的渡过了一个无烟公墓的清明节。

    清明节很累,但是很充实,很快乐,让我学到了知识,看到了一个团队的强大力量。不知道以后的清明我会在哪里,但我一定从我做起,文明祭祀,不烧纸不放炮……