到见识到了中国人口之多，清明节见识了人口的密集。

    每天很辛苦，但是很充实，每天接待的客户数不清，客户经常说：“我们在电视上看到你们了，你们辛苦了。”每次听到心里都感觉好温暖，我经常告诉自己，只要客户满意了，我们再苦再累也值得。

    很多客户扫墓以后就直接选地，看墓的客户接连不断，忙时每人都带着客户，我就假扮导购员，装着很专业的样子给客户介绍。每当自己成功的带回客户后，都特别高兴。

    一位老奶奶选地，腿脚不便，我用轮椅推她，小心的扶她上轮椅，小心的推着她走，边走我们边聊，这才得知，老人原来无儿无女，陪同她来的是她的邻居。她说：“趁自己还能走，先把身后事办了，选就是信任这的服务。”

    奶奶问我哪的人，我说是黑龙江的，她说东北人好啊，实在。这时教官迎面过来，跟奶奶打招呼，并对奶奶说江苏人也好。我跟奶奶介绍这是我们的教官，奶奶笑着说，教官也好（我想奶奶这句话是勉强说的，因为教官长的太凶了）。

    一路上和奶奶有说有笑的，自己也很开心，感觉就像跟自己姥姥聊天一样。其实老人很容易满足，只要有人陪伴他们就好。我们对他们要多一些耐心，多一些细心的搀扶，对他们讲话的速度放慢一点，多对他们笑一笑。

    对客户也是如此，把他们当成自己父母，多站在客户的角度与他们沟通。这段时间我学到了怎样与他人沟通，让客户信任我们，这对我以后的生活有重大影响，不管从事什么行业，真诚做人最珍贵。