在导购的二个星期中，我感觉自己收获特别的多，与客户的交流让我收集到了许多的感人故事，客户在这个时候是特别需要你为他们来提些见意的。特别是服务上的。

所以，我们需要全身心的去投入与解决。首要的是一种责任感，一种特别的责任感。我知道，我必须把客户的事情当成自己的事情来做，因为在服务中我会被他们的故事所一一感动着，一路服务下来，只有看到我的客户满意放心而归，我才算是负起了这份责任。

我喜欢现在的工作！当我站在停车场或是走到每一个墓区的时候，我会介绍好每一个墓区的特点，多方面的去向我的客户作讲解工作，对比之下，我的客户会主动的去选好自己看重的墓位。

用责任感来带动自己进行导购，每一个需要点都要讲清楚，每一个注意方面也要讲清楚。不怕多说几遍，就是为了让我的客户可以做到心里有数。

有步骤的去完成，送别老人最后一程。用责任来导购这是自己为自己拟定的一个方向，牢记这几个字，就会让自己去向着这两个字去努力发展，把客户的事当成自己的事，责任，重于一切。