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第一次接待

公墓陵园行业博客-第一次接待         发布日期:2024-12-14          查看:833

今天上午在办公室里突然接到熙姐的电话,开始还以为是有人拿水呢,熙姐说:“小月,保定有人来参观,下来接待一下。”我挂了电话马上和黄总联系,得知黄总出去了。他交代我带着他们参观一下,别害怕。

下楼一看,好多人啊!因为没有接待过,再加上这么多的人,所以有点紧张,熙姐好像看出了我的难处,对我说:“千姐在外面,你让千姐带着他们逛一逛。”千姐是园里的星级员工,有很多经验。我跟在他们后面,听着千姐介绍,时不时的有人上来问我问题。我大胆的给他们讲解。

虽然外面的风很大,但是大家还是很认真的听我们的讲,我们也是很热情的回答他们的问题。专业的波波拿着相机,在不停的抓拍。跑前跑后的想找最佳的角度,照最好的照片。

时间很快就过去了,参观的人也要走了,临走的时候他们留了名片给我们,希望可以经常联系,互相学习。

今天的接待不仅找回了我清明时做导购的感觉,也让我明白了,做事不要害怕,大胆的去做,把每一个人当成客户用心的去服务,就一定没问题。最后,谢谢千姐,给我上了宝贵的一课。