又听到这些话
“你们这儿真好,我们家的好多亲戚都在这儿安家了,从开始就感觉你们这儿好,服务这么的好,也一点没有墓地的感觉,像一个花园似的,让我们很放心。”
“谢谢您对我们的信任,我们还会努力的。”
这是今天,我们负责做服务,与家属沟通一下我们的服务流程及了解家属情况的时候,因为家属还没有到齐而有的一段话。
听到客户又是这么说,我们从心里面高兴,客户这么认可我们,是对我们极大的评价与认可,又是一份责任,我们要更加努力地去做,去做更多的事情,来回报我们的客户,因为是他们让我们更有信心去做的更好。
每天看到张经理在思考着如何提高服务,增加更为人性化的改革,更方便客户,更多的去善事逝者,慰籍生者,更好地完成我们售后服务,让客户更加地放心,我们觉得自己做得还不够,要更加努力。
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