昨天启动了“守护天使，爱心行动”，把安葬在公墓的孩子们的父母组织到一起，共同追忆孩子们的似水年华，并请来的心理学专家进行辅导，使父母们能互相支持，共同走出失去孩子的伤痛，白发人送黑发人的伤痛是异常巨大的，几乎是无法承受的，园内的员工们对这些孩子的墓位也是特别照顾，尤其是我们的导购员，经常会去看看小朋友们，打扫一下卫生，擦拭墓碑，在活动中她们与小朋友的父母之间家人式的情感让我们非常感动，这不禁让我想起了之前的一件小事。

清明前的一天，一位客户怒气冲冲的走进大厅，“刘玲呢？”我们给刘玲打电话，刘玲马上来到大厅，“您好，有什么可以帮您的吗？”“我孩子的玩具不见了，你们这是怎么管理的呢！我们孩子以前就爱玩这个，我是特意给买来的，刚几天呀，怎么就不见了！”刘玲耐心的听完客户的话后说，“对不起，现在扫墓的人多，我们帮您收起来了，等人少时我们就会放回去的。”说完马上就把玩具送到了客户的手里，客户沉默着拿着玩具出去了。

清明的一天，又是这位客户来找刘玲，“我孩子的墓上有落叶，你们怎么维护的呢。”“对不起，我马上去打扫”刘玲拿着工具就冲向了墓地。后来问刘玲才知道，这位父亲经常来看望一下已经去世的孩子，他是因为太悲痛了，所以有时会宣泄一下，我们更应该服务好才对，这时我才知道他是一个伤心的父亲，他只是很想念他的孩子。

六一到了，他来到看看孩子，中午的时候来大厅为孩子的墓位办理了保洁服务，办完业务刚准备出大厅，因家中有事请了半天假的刘玲刚好回来，碰到他，“对不起，我家里有事请了半天假，没去看孩子”，他突然停顿了一下，似乎有些惊讶，然后有一丝哽咽的说“没事，没事，谁家没有事呢”又停顿了一下，“谢谢你”，“这是我们应该做的”刘玲憨憨的笑着，客户微笑着离开了，而我感觉到的是一颗真诚的心，感动了一颗受伤的心。