今天下午正在墓区清穴，忽然电话铃响张经理告知寿区客户来了，客户有急事要求十五点之前安葬，此刻十四点二十分，还有四十分钟，于是迅速放下手中的工作，在第一时间进入接待服务。

    逝者是中年人，发生了意外事故，抱盒来的女儿和家属都很伤心，女儿说到：“我听说过你们的服务很好，能不能给我们做快点，我们要在三点钟之前安葬。”我看了看时间二点半，我对客户说：“您别着急，请放心我们不但要把服务做好而且还会准时让亲人安葬。”

整场服务做的很顺利，尤其是大厅的送别让家属的特别的感动，似乎忘记了时间，当墓地安完葬时我看了看时间向家属说到：“现在您就放心吧，亲人已在三点之前入土为安了，您再陪陪亲人……”

    而此时客户才从我们的服务中回过神来，故者的女儿说：“谢谢您，我还沉浸在你们的服务仪式中，谢谢您让我爸爸入土为安。”