_{在，服务成为各部门、各岗位工作的链条，一线员工为客户提供顾问式的全程服务，二线员工为一线员工提供后勤保障服务。财会物资部也不例外，前台是直接为客户提供服务的窗口，财务室的人员将更多的精力投入到为企业内部客户服务中。}

_{众所周知，财务工作要求坚持原则，如何在坚持原则的基础上减少财务业务麻烦是我们必须考虑的，财务部以前会自顾自的使自己的工作更“漂亮”，而不想着给他人减少麻烦，恰恰那些所谓的麻烦是财务人员一句话或举手之劳即可解决的。想想我们那些直接服务于客户的一线员工，他们肯定不会只顾自己工作好开展而全然不顾及客户的感受，他们一直在尽自己最大的努力不断改善、千方百计的为客户着想，在达到客户满意的同时为自己的服务工作画上一个圆满的句号。} 

_{所以，从现在开始，从改善相关流程开始，从我这个部门经理做起，将服务纳入流程，为前来财务办理业务的内部客户排忧解难，发挥部门后勤保障作用的同时，为财务工作画上一个圆满的句号。}