我们对客户全程服务，从接待开始直至客户办理完手续，满意的离开，挥手告别的那一刹那，我们与客户之间不是卖买关系，更多的是亲人般的关系，他们明白，这边也有“亲人”悉心的替他们照顾着故人，并全心全意地为他们服务。导购员带给客户真诚的感动，同时客户也对导购员无比的信赖。

一位客户一下车，就要找刘玲办手续，虽然他明白别的工作人员同样能给他解决问题办理手续，但他却执着在大厅等着刘玲带完客户。他说：“我买墓地时，一概不懂，是她从头到尾的给我耐心讲解，我就想让她亲自给我们办手续，我们也心里踏实！”

早上，罗先生打来电话，要找王玲。当时王玲正在训练，没听到电话响。客户咨询完相关事宜后，还说，“我还得告诉王玲，那小丫头对我们那么热心，我们得对她负责，方便的话，麻烦您转告给她，我要亲自再跟她说一下！”

看到客户这么执着地要求自己专属的导购员为他们服务，导购员从心里就感到阵阵暖意，幸福无比，谢谢客户对我们的信任！