_{昨到晚上接到客户电话，要找卢娜娜，问有什么事可以和我说，我可以帮助您，客户坚持要找娜娜，于是跑到宿舍去看，结果没在，拿起电话“喂，您好”“喂，卢娜呀”那种口气和蔼的宛如和自己的女儿说话，得知客户要订车，刚说到半截客户突然说“算了吧，你还是让卢娜给我回电话吧，是她带我们选的墓，我们必须和她说”没办法，赶快通知娜娜，第二天接到娜娜通知客户已经把时间和地点约好。
    就在今天下午客户又打来电话告诉车已经和娜娜订好，客户说“不和你订并不是不信任，而是已经和卢娜说好，订车的时候会找她，如果不找她，她总是惦记我们的事，她也忙，我们让她安心吧，谢谢你”听到客户这么说真的很开心，原来信任是要互相的。}