一横一竖，一页一页，一格又一格，面对着前台的电脑，我专心的绘制着一个又一个要学会的表格工作。

每一个汉字，每一个数字都是必须认认真真的填写上的，我把精神绷得紧紧的，高度的紧张状态。它让我觉得周围的空气都凝固住了，这是一种心理素质的进步因为我要在这份沉浸中发现自己，发现更多的不足，我努力试着培养出自己这份静谧的心，我想让自己的心像清彻的湖水一样，平稳透明，生生不息的流淌着……

工作在前台，每天用我最灿烂的笑容来迎接我们的客户。这是我在今天的表格中画的第一个标号——喜洋洋的笑脸。

每一张票据与墓证的输出都印证着客户的孝心，于是我将这张表格上画上了第二个大大的感叹号——用心。

每天有很多的感动，生活中常演绎着人生的自然规律，虽来到前台办手续的客户心情或许会平定了许多，但还会在不经意的一瞬间暴发出来。当我感受到他们的悲痛时，我又将这个表格上填写上了第三个词语——贴心。

我们不能让他寂莫，换位的思考，真切的为我们的客户着想。

我的表格中在一天天中的充实起来，这里记录着每一个笑容，每一个追求，每一个贴心，每一次感动。