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心暖

公墓陵园行业博客-心暖         发布日期:2024-12-16          查看:834

周六,张先生一家来看墓地,带客户对墓区做完介绍后,赵先生一家人说:这其实也就是一小区,就是的物业好,管理得让人放心。随后,他们斟酌了两个不同价位的墓地。虽然他们知道好,对所选的墓位也很满意,但毕竟是给父母选墓,他们还是想多看两家公墓做做对比。

于是,张先生走时,我留下了手机号码,如有什么帮助随时联系。张先生十分感激的走了,临走时说:“我们现在不光是你们的客户,冲你我们就交定你这个朋友了!我们如果别的地方不中意,会立即给你打电话,马上赶到这办理手续。”中午时刻,张先生来了电话,“这次可真不改了,去了另一家公墓,更坚定了我们买的信心了,我们明天一早就到。”

周日,八点多,我带另一家客户,手机响了,号码显示——张先生,“李小姐吧,你在哪,我们要再去墓地看看之后马上办手续。”“哦,张先生,真不好意思,我旁边还有客户,我们停车场上还有其他的服务员,让他们带您过去也是一样的。”“那你得多少分钟啊?”客户问道,“十几分钟吧!”我回答。“那行,我们自个先去墓地看看,你一会过来就行!”客户挂掉了电话。

另一家客户安排妥当之后,我飞奔到墓地,快到那个区后,张先生一家人冲着我挥手示意,见面就说:“我刚下车,你们那的小姑娘就热情的围了上来,我心想昨天是你给我们介绍的,你对我们也熟悉,我们就没让其他人接待,还想找你。”张先生这一番话说得我心一阵暖。

服务是相对的,我们让客户感动得同时,客户也处处让我们感动,他们是我们的一笔财富,从现在开始我要积攒我的财富。加油!