今天接待了一份安葬的客户，接到命令以最快的速度跑到客户面前，还没有等我说话，客户首先开口了“你们的服务太好了，我满意啊，还好昨天下午那位王小姐给我打电话告诉这边的路不能走了，要不然我们的大车不定绕多远的路呢”

“您不用客气，这是应该的”

和客户沟通完以后，去墓地安葬，安葬服务很顺利，我和客户说“您再和亲人说一会儿话吧，我不打扰您了”客户一把抓住我“等一下，小伙子”一边说话，一边从口袋里拿出一个红包塞在我的口袋里，我一再推辞，客户说这是利钱，而且你的服务这么好不能不收，其他家属也一起说“你就收下吧！”经过一再推辞，终于把客户的利钱拒绝掉，一口气跑回安葬厅，去接待下一个等着入土为安的故者。