昨天晚上张总讲课时提到了如家快捷酒店的经营理念，而自己也正好去过如家，在他们的办公室里有两句话让我的印象较深，一句话就是“今天你微笑了吗”，另一句话就是“下班了，请把快乐带给家人”。

因为同样都是服务行业，微笑服务是最基本的，但适当的提醒会使大家做的更好，认真做好每一件制度上规定的事，严格执行领导的每一个命令是我们工作做好的前提，只有时刻不忘提醒自己才能保证工作质量，这和的管理不谋而合；把快乐带给身边的每一个人，常怀感恩之心一直都是学习教育的理念，这样的人才富有爱心，才能胜适这份神圣的工作。

失败的企业有各自不同的原因，而成功的企业总是会有相似之处，认真工作，快乐生活——美好的人生。