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贴心服务

公墓陵园行业博客-贴心服务         发布日期:2024-12-16          查看:800

“大娘,不用着急,慢点跑,我等着您!

只听见174杜姐向一位正小跑步前进的大娘说道:

客户是坐174来给亲人扫墓的,眼看就到了发车的时间,客户有些着急啦,怕赶不上车,于是跑步前进想赶上车。可杜姐却每次都会等到车上人齐了才发车。来时车上有多少人,她一个一个都记了下来,走时少了谁她都能知道。非等到人到齐才肯发车。

杜姐是公交公司的员工,专开市里到公墓这趟线,来了以后总会坐在警卫室等着客户,客户下车就分散开忙各自的事情,有扫墓的、有选墓的、有安葬的,而杜姐总会提醒大家“还是在这个地方准时发车”,当遇到一些特殊情况,需要耽误一下的,她还总是安慰客户说,“没事,不着急,弄好了!”

杜姐的服务意识很好,服务也特别周到,她总会说一句话,“跟公墓合作,就得像人,的服务这么好,我怎么能落下呢!”