下午一位扫墓的客户看见我正在为一块墓擦碑，他们看了一会后走过来问我：“你们这每一个墓位都会这样擦一次吗？”我笑着回答：“这只是安葬前卫生打扫的第一次，立碑时再打扫一次，安葬日的前一天对整个墓进行一次全面的打扫，安葬日的当天还会最后一次打扫，咱家那块墓当初也是这样的。

听完后那位客户很惊讶，不断的表扬我们做的细心周到，谢谢我们对他们安葬在此的亲人的照顾。还说很多企业和服务人员都是当作客户的面让客户看见刻意去做的一些表面文章，在没有人看见的情况下你们这么细心的去做，难能可贵。

其实像这样的幕后工作只是我们不同岗位各个工作环节中的一部分，像客户服务部的女孩子们每天下午拿着碑文，穿行于各个墓区对每一块新立的碑进行一遍遍的核查、石材的质量检查、周边的绿化情况检查、各个环节的检查复检和我们一样都不下三遍；

还有我们的墓区维护小组有计划地对园区每一块墓进行逐个进行综合检查维护；一个星期后再对上周的检查结果进行复查；还有我们的保洁人员雨天为墓区扫水，晴天为墓区打扫和墓位擦试；风雨无阻每天进行如此地进行着；

还有很多类似工作我们之所以这样用心去做，是因为我们是这个家庭中的一员，我们用心经营好这个家庭只希望所有安葬在此这个大家庭中的每一位亲人到家的宁静与温馨；感受着这个心灵的港湾……