相信只要一说沟通每个人对它都有着不同的释意，有人会说良好的沟通能获得更佳更多的合作；能减少误解；能使自己办事更加井井有条；能增自己进行清晰思考的能力；也能使自己感觉现能把握所做的事……那么在团队工作当中沟通就显得更为重要，尤其是服务团队我们应该共享客户的重要信息，行之有效的利用它更好的为客户提供更完美的服务。

成功的团队成员就应该统一思想，提高认识，并且实现有效沟通，从而为实现个人和团队的共同发展而努力奋斗。有了良好的沟通，办起事来就畅行无阻，同时更能避免因沟通不当或缺少沟通而引起的误会或误解。相信在以后工作学习中大家能更好的沟通相互了解学习，能为我们的客户提供更好的亲情服务。