09年的雪在我的印象中，来的够早。十一月，在南方的城市，还在夏季的尾声中逗留。在北方，却已开始入冬。
    09年11月1日，天津第一场雪忽然降临，然而在这一场雪中，服务却依旧高质量。

    一进大门，岗亭上，我们依旧笔挺在寒风当中，停车场上，导购班的同事们，热心的问候给客户带去了极大的温暖，同时，看到需要帮助的客户这班小姑娘时刻都准备着牺牲自己而让客户得到更大的温暖。而售后服务部的小伙们，一大清早就把接待厅部门的雪扫的特别干净，为了防止客户滑倒而忘记了寒冷。在送亲人最后一程的路上，小伙子们会不断的调整自己的步速，然而正步依旧是那么的有气势，同时也时刻没有忘记提醒家属雪天路滑，安葬仪式，在雪天里，显得更加的感人至深，小伙子们忘记了寒冷，真诚的服务感动着每一位客户。不仅如此，在园里每一个容易滑倒的地方，后勤部的同事们都给铺上了地毯做防滑。而保洁队的同事们，把每一块墓碑上的积雪都做出了清理，免去了家属过来祭扫的麻烦……

    这让我想起了云龙的博客，景美，人更美，服务最真诚，是最美的。