我们五个导购员的相片在企业的首页，都成了的名星，只要有来参观学习的其他陵园一下车便都能叫出我们的名字，不仅如此，客户也对为他们服务的导购员形成了依赖性。

每天，我们都会接到不同客户遇到不同的问题的电话，但与导购员约定时间来看墓的客户也越来越多。“请问是李千吗？”今接一客户电话，“我姓吴，前几天去过你们那，你还记得吗，你还帮我查我爷爷奶奶的墓位。”客户的简短解释让我顿时想起来那两个人。“我们打算明天去买墓地，你上班吗？”客户问道。“我全年都上班，您什么时候来呢？我好第一时间接待您！”我回答道。“你什么时候有时间我就什么时候来！”“什么时候都可以！”“那好，我们下午去吧！快到时给你打电话！”

客户要办手续，导购员将客户接到大厅准备给客户办手续时，客户强烈有个请求地说，“麻烦你帮我找一下娜娜，我们让她办手续！”“好，没有问题！”马上接通娜娜电话，不到一分钟，娜娜跑进大厅，只听客户对娜娜说，“我们就想让你给我们办手续，一是你对我们家的情况熟一些，其次，我们就认识你，就信你！”

 感谢客户对我们导购员认可的同时，我们也要继续努力，更好的为客户服务。