工作中，常常听到一些老客户对的发展变化给予一些肯定和赞扬，像说什么环境变化啊、服务变化啊等等。

以前在听到客户对我们的赞扬时还有没太大的感触，认为那些都是我们在每天在工作中不断所总结出的结果，因为大家在每天工作中已经发现不足了改进也是理所当然的。加之我们每天都在做，所以也就习已为常了。

不过在这次短暂的六日长沙行归来后才体会到咱们的老客户为什么每年过来都会感到意外和惊喜；这一方面因素是因为我们发展理念：永远不变的就是永远在变。另一方面是我们的变化确实是太大太快了！这不管是从园区的硬件建设上还是软件的服务建设上都让人有点接受不了跟不上步伐。像这次我们离开企业刚六天回来后明显感觉到企业在短暂的六天里变化太大了；从进门开始计起：

第一、门前主干道已经修好，加宽加长的柏油马路走在上面看着都让人心里宽敞、舒坦！

第二、门口的电动门重新施工重建，不仅更加确保了安全而且还更美观。

第三、神道两侧的道旗换然一新，不但能明显的为客户提示出行驶方向，而且在北方的冬季里增添了一道亮丽的风景线。

第四、客户服务部的接待室里添加了糖果和功夫茶，满足不同年龄段的客户需求。

第五、业务大厅的东厅里开始装修的高档吸烟室，不仅能为吸烟的同志提供一个场所，也能为其他客户提供一个好的场所。

第六、停车场面旁的洗手间里不仅添加了纸为客户提供了方便；而且在原有硬件实施前提不足的情况下想尽一切办法为洗手台装了热水器，保障了在冬季里能上客户洗上热水。

第七、园区的各个角落更新重装的新型电子摄像头，将全天候根据热能和动态全自动监视、分析、锁定和报警保障了整个园区安全性。

这只是我离开企业六天后看到的新变化，别说是一些老客户了,就连我刚离天六天都觉得真的有点不敢相信；因为以前没有离开过还真的感觉不出来；不过一但分开一段时间后再一看确实很惊喜和意外。不过作为我们工作人员而言:永远不变的是永远在变，这也正是我们人用事实与变化实现向安葬在此的亲人所做承诺的：悉心照顾好每一位安葬在此的亲人。