已经记不清楚为客户安过多少葬了，但是每次为客户安葬时，心中总是充满了一份激情与责任。把每次的服务当作第一次，这是陈琳的博客中提到过。其实，我们每个人也是这样要求自己的，也是这样履行的。因为，大家心中一直装着我们的客户，装着一颗为客户服务的赤诚的心。

上午，我们的业务很多。一大早接待大厅里面就不少家属。当领导安排我下葬时，我早已把准备工作做好了。和家属沟通完之后，发现只有两位家属。况且是合葬，且家属带来不少鲜花供品等物品。需要说明的是，他们的服务是专业安葬。我拿着安葬工具和下葬伞。请盒前，家属没有说什么，只要求自己一个人请两个盒。另一个位家属拿物品。就这样，我们出了礼仪厅的门。刚一出门发现客户的腿有点跛，我马上提议所有物品全部由我来拿。一个盒由另一位家属请。这时家属感激的说了声谢谢。

路上，家属和我说起了他的父母，说起了他的小时候，父母是多么疼爱自己，如今父母走了，只想让父母走的安心，走的放心。我答应到墓以后，一定把父母的家布置漂漂亮亮的，家属满意的点点头。

当我为亲人安完葬之后，家属满意的向我伸出双手。说：“谢谢你，你们这地太好了，服务这么的周到，这么的热情。让我们做儿女的更加的放心了。也为我们尽了最大的孝心，让我们做儿女的感到特别的心慰！”我也说了句，能够多为您分担一点，我倍感荣幸。