快点,快点,车来了,我们俩人急忙跑过去,还好赶上了这一班公交车。一看表,五点多了,我说人怎么这么多呢。幸好还有一个座位,于是就做了下去。放下手里的东西,一抬头看见我身边站着一个大概60左右岁的大娘,于是赶紧站起身来让座。大娘您做我这吧!大娘连声说:“谢谢小伙子”。“没事,您别客气”!
“的人就是好啊,在单位服务好,在外面也是一样有礼貌”!谁在说话,我回头一看是一位大概40多岁的大姐在说。我回应到:“谢谢您!”大姐又说了:“谢我什么啊,你们那里的人就是好,服务特别好,每个人都特别热情”。我说:“您怎么知道的?”她说:“我婆婆就在你们那儿。”我说:“那您对我们那儿还满意吧”?大姐说:满意,太满意了,我跟你说如果所有的服务单位要都能像你们那样,那就太好了。我说:是吗,那太谢谢您了,我们以后还会更加努力的。我问:“姐姐您是做什么的啊?”她说:“我是做灯具的,以后有需要,就找我,我给你最低价。”我说:“那就先谢谢姐姐了”之后我们又聊了好多。
回到家里那位姐姐说的话:“如果所有的服务单位要都能像你们那样,那就太好了。”总在我耳边想起。因为在客户心里以经成为衡量服务好坏的一个标准了。
身为的一员,我为此而感到骄傲和自豪.
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