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与客户的对话

公墓陵园行业博客-与客户的对话         发布日期:2024-12-17          查看:867

我一直觉得与客户交往是一种愉快的体验。

大厅前台:
    客户:您好,请问我找今天来安葬的?
    我:您好,出门左拐直走到头安葬礼仪厅,主要负责接待安葬的
        客户;
    客户:出门左拐直走安葬礼仪厅?
    我:是的;
    客户:谢谢,你们的服务真好;
    我:您慢走;
    客户:你们的服务真不错,我们一家子都特别满意!
    我:谢谢,感谢您对我们服务的肯定,我们会继续努力的,您慢走!

停车场洗手间:
    客户:姐姐,你们这儿天天都这么忙吗?
    我:现在算是淡季,您看看清明或者天稍微暖和点的,人更多!
    客户:是吗,真好。我来第一次、第一眼就看中这儿啦,这儿的环
          境好、人好、就连厕所都这么干净;
    我:谢谢您……水龙头往左是热水,小心烫手您?
    客户:真好,就连这都想到啦!你们想的真是太周到啦!太好啦,太满意啦!

客户对我们的肯定是我们继续努力的源动力,有这么多客户的支持与鼓励,的明天一定更加辉煌!