每次给客户打电话，每一位客户都特别热情，就像我们接待客户的电话一样，那种亲切感一下子就拉近了我们之间的距离，就像是一家人一样，连见面都变得期待万分。

每次去取款前，会提前半小时给客户打个电话，问客户方不方便接待我们，每次客户都特别热情的说，可以可以，没问题，就等着我们呢。每每这样，我们的心里就会很热很热，即使再冷的天气也不觉得冷，跟客户在电话里好像就建立了深厚的感情，一路上，就想客户会是怎么样的一个人，长得是不是很和蔼或很亲切，到了客户指定的地点，打开门，客户总是主动拉着我们的手，把我们请进屋里，让我们坐，就好像是接待家里很久没来的亲人一样，给客户讲解完今天上门办理的业务，客户总是会拉着我们讲讲老人的故事，再夸夸的人性化服务，临走前，还总是叮嘱我们路上要小心，开车要慢点，下次有时间到家里附近，一定要来家里坐，别客气之类的话，有甚之还把我们送到路口才肯回，看见奶奶从车后面跟我们招手，就让人想起我们远方的家人，好像每次送我们离开家时，也总是有这样的画面，即是感动，也是温馨……