下午接到话务电话通知一会儿有客户来办理留碑文安葬手续，相关的事宜在电话咨询里都向客户说清楚了。由于是冬季，沙石混凝土都不易干，尤其是对于7日之内的加急碑，所以办完手续我仔细的将这些情况向客户说明了一下，目的是告诉他安葬当天家里的亲朋好友来的人多，一定要注意别用力推这个碑。

    当我的话音刚落，刚才办手续的那位姐姐就很认真的向我走近问：“你是郭丽婷吗？”我还没转过神来时她又对我说：“你们说的话都一样，她也告诉我安葬当天注意人多别挤到碑。”

    “您放心吧，这些都是我们在为您服务时应该做好的。”